Ratu es di kastil esnya bersandar di sofa es yang dingin dan setelah itu punggungnya mulai terasa sakit. Elsa memutuskan untuk mengunjungi dokter dan melakukan hal yang benar. Sedikit lebih banyak dan perawatan mungkin tidak membantu. Seluruh punggung ditutupi dengan borok dan luka, yang akan membutuhkan pembersihan menyeluruh dengan proses selanjutnya.